Was tun im Trauerfall?
Kontaktieren Sie uns jederzeit:
1.
Arzt verständigen
Ist der Tod zu Hause eingetreten, informieren Sie bitte zunächst einen Haus- oder Notarzt. Der Arzt stellt die notwendige Todesbescheinigung aus.
Bei einem Todesfall im Krankenhaus oder Pflegeheim übernehmen diese Einrichtungen selbstverständlich die Verständigung.
2.
Bestatter kontaktieren
Nach Ausstellung der Todesbescheinigung informieren Sie uns. Wir stehen Ihnen zur Seite und übernehmen sämtliche organisatorischen Aufgaben – wahlweise sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt.
Wir kümmern uns u.a. um:
- Überführung des Verstorbenen
- Terminabstimmungen mit Friedhof, Kirche & Behörden
- Organisation der Bestattung
- Beratung zur Trauerfeier
Wir informieren Sie verständlich und transparent über alle notwendigen Schritte.
3.
Wichtige Dokumente zusammenstellen
Für die Behörden und für die Bestattungsplanung benötigen wir – soweit vorhanden – folgende Unterlagen:
- Personalausweis des Verstorbenen
- Geburtsurkunde
- Heiratsurkunde / ggf. Scheidungsurteil
- Rentenunterlagen
- Krankenversicherungskarte
- Versicherungs- und Vorsorgeunterlagen
- ggf. Testament oder Verfügungen
Sollte nicht alles vollständig sein, unterstützen wir Sie bei der Beschaffung.
4.
Ablauf der Bestattung klären
Gemeinsam besprechen wir individuell:
- Bestattungsart (Erd-, Feuer- oder alternative Bestattung)
- Wunschorte & Termine
- Gestaltung der Trauerfeier
- Trauerdruck & Anzeigen
- Ausstattung & Blumenschmuck
Wir richten uns dabei nach den Wünschen des Verstorbenen sowie der Angehörigen – im persönlichen Gespräch oder auch telefonisch.
5.
Unterstützung der Angehörigen
Neben der Organisation helfen wir auch bei:
- Abmeldungen bei Behörden & Versicherungen
- Rentenansprüchen („Renten im Todesfall“)
- Formalitäten rund um Krankenkassen & Ämter
- Trauerbegleitung und Empfehlungen
Unser Ziel ist es, Ihnen den Rücken freizuhalten, damit Raum für Trauer und Abschied bleibt.